作者：吴方正物业服务企业人工作业作业质量体验感员工规模业主满意度
摘要：通过使用机器人来代替人工一方面是可以能够让客户感觉到物业服务企业在实实在在地为客户办实事,从而认同和支持物业服务企业的各项工作,另一方面,机器人代替人工作业,其工作效率、作业质量奖大幅提升,将使业主获得更好的体验感,从而收获业主支持。
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《城市开发》（CN：11-2373/TU）是一本有较高学术价值的大型半月刊，自创刊以来，选题新奇而不失报道广度，服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《城市开发》是一本发展商和市长共同关注的房地产专业期刊。住房和城乡建设部中国房协开发委指定：国家一级房地产品牌企业唯一会刊。
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