出租汽车行业服务品质可持续发展服务方式个性化上海白皮书海城市
摘要：按照《上海交通白皮书》（2013版）对于上海出租汽车的行业定位，出租汽车属于个性化客运服务方式，主要满足公众个性化和特殊交通出行需求。与地铁、地面公交为市民提供普遍、均等的基本公共出行服务不同，出租汽车的服务品质更被乘客所看重。事实上，曾经在一个较长的时期内，上海出租汽车行业以其持续优良的服务形象而被看作上海城市的一张闪亮名片，被广大市民和国内外游客所普遍称道。
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《城市公用事业》是一本有较高学术价值的大型双月刊，读者对象是从事该领域的研究、设计、管理人员、领导干部和大专院校有关专业的师生以及关心城市公用事业的广大市民。自创刊以来，选题新奇而不失报道广度，服务大众而不失理论高度，颇受业界和广大读者的关注和好评。 《城市公用事业》杂志已正式更名为《交通与港航》杂志。
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