作者：刘珊城市公交企业用户满意标杆巴士服务公交行业知名企业水平向
摘要：2017年12月17日,交运温馨巴士从众多知名企业中脱颖而出,荣获全国＂用户满意标杆＂称号,成为国内首家获此荣誉的城市公交企业。对内提升管理质效,对外谋求转型发展,2017年,交运温馨巴士持续发力,凭借多年深入推行卓越绩效模式的显著成果,连续斩获＂全国质量奖＂、全国＂用户满意标杆＂等部级奖项,引领青岛公交行业的服务水平向全国同行业领先水平迈进。
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《城市公共交通》（CN：11-4416/U）是一本有较高学术价值的大型月刊，自创刊以来，选题新奇而不失报道广度，服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《城市公共交通》服务于全国公交企事业单位及市府主管部门、国内大专院校及相关科研院所，它的办刊方针是：推进企业科技进步，促进科技成果转化，广泛开展学术研讨和经验交流，学习与借鉴国外先进管理经验与技术，加快我国城市公共交通事业的现代化进程。
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