作者：王丽娟城市公交企业经验交流文明单位太原服务优质竞赛活动党委书记
摘要：5月13日上午，由天津公交发起的“十城双创”优质服务竞赛活动经验交流大会在太原召开。来自北京、天津、石家庄等十城市公交的150余名代表参加大会。太原公交党委书记、董事长高潮，为与会代表介绍了微笑服务的起源、特色和经验．太原公交总经理周齐致欢迎词；十城市公交代表分别介绍了“双创”活动中的亮点工作，受十城市公交企业委托，天津公交党委副书记刘喜增通报了竞赛活动开展情况，他指出“十城双创”活动是十城市公交“创先争优、创建文明单位”的一个创举．
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