作者：苏英文明行业公交天津行业活动免费乘车服务承诺服务质量科技进步
摘要：在奋战300天创建文明行业活动中，天津公交集团广大干部职工以落实65岁以上老年人免费乘车惠民工程为载体，认真落实“五文明”服务承诺，创建文明行业活动呈现出运营服务质量明显提升；科技进步工程步伐加快；员工综合素质整体提升；企业发展环境更加和谐；公交文明形象赢得社会赞誉等“五大亮点”。
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《城市公共交通》（CN：11-4416/U）是一本有较高学术价值的大型月刊，自创刊以来，选题新奇而不失报道广度，服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《城市公共交通》服务于全国公交企事业单位及市府主管部门、国内大专院校及相关科研院所，它的办刊方针是：推进企业科技进步，促进科技成果转化，广泛开展学术研讨和经验交流，学习与借鉴国外先进管理经验与技术，加快我国城市公共交通事业的现代化进程。
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