作者：幸福东营公交驾驶员驾驶技术职业工作态度
摘要：“有什么我可以帮你的吗？”“您坐我这里吧!”“来，我扶您!”伴随着温馨的话语、真诚的笑容，一双温暖的手搀扶着需要帮助的乘客上车就座。
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《城市公共交通》（CN：11-4416/U）是一本有较高学术价值的大型月刊，自创刊以来，选题新奇而不失报道广度，服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《城市公共交通》服务于全国公交企事业单位及市府主管部门、国内大专院校及相关科研院所，它的办刊方针是：推进企业科技进步，促进科技成果转化，广泛开展学术研讨和经验交流，学习与借鉴国外先进管理经验与技术，加快我国城市公共交通事业的现代化进程。
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