作者：周鹿鸣突发事件危机处置核心表现时效观念
摘要：本文从三方面论述了政府就必须具备突发事件的危机处置能力。1．流（谣）言——从未消失过的幽灵；2危机公关——政府危机处置能力的核心表现；3．议程设置——政府对突发性事件的应对。
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