作者:江若尘消费者决策型态零售营销消费者行为研究营销学理论评介黑箱企业营销中国零售业
摘要:消费者行为研究一直吸引着全球众多营销学研究者们的兴趣。近年来,我国营销学者更加注重西方营销学理论的本土化研究,产生了较为丰富的研究成果,有力地指导了我国企业营销的实践。中国零售业正处于急剧的变迁时期,除了技术性因素以外,对消费者行为的理解力越来越成为制约零售商竞争力的重要因素。竞争的加剧、消费者的成熟化和消费者主义的兴起迫使企业倍加重视研究消费者行为。
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