作者：赵彤旅游网站营销模式创新用户服务电子商务交易旅游电子商务全球电子商务个性化体验
摘要：近年来，旅游网站的高速成长使互联网逐步成为网民出游时预订酒店和机票的主要方式，网上旅行预订市场容量不断扩大，2007年第二季度网上旅行预订市场规模快速增长至5．46亿元。目前，全球电子商务交易总额中，旅游电子商务已占到1／5的份额，成为全球电子商务的第一行业。特别是，随着Web2．0技术的发展，旅游网站更为注重用户个性化体验，并且积极与传统旅行服务相结合，形成立体的、全方位的用户服务，创新盈利模式，提高旅游网站的吸引力，以持久地黏住用户。
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