作者：董佺; 张诚专业服务跨国公司质量信号分离均衡潜在替代压力
摘要：专业服务跨国公司在市场进入初期，以质量信号作为歧异化战略的具体实施方式之一。文章在分离均衡条件下对其质量信号的选择策略进行了研究。选择何种质量信号，受到服务成本差异程度、来自相邻市场的替代压力和重复购买性等因素的制约。如果专业服务跨国公司提供服务的替代程度较低时，高价格会成为最优的质量信号。相反，如果相邻市场对细分市场有一定的替代压力时，花费性广告更有可能作为质量信号出现。文章据此对专业服务跨国公司的未来的质量信号策略和市场渗透方式作出了预测。
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