作者：韩存 毛剑芬顾客价值创造完全作业成本法abcm
摘要：面对中国全面买方市场已经形成的经营环境，本文提出了以顾客价值创造为导向的顾客价值会计计量方法，并在此架构下，研究利用ABCM实现企业经营目标，提升企业价值的方法。为达到维护股东权益之目的，把EVA的思想引入ABC中，并进一步构建了分顾客价值创造业务与财务资源作业成本矩阵，计算分作业的资源完全消耗系数，探索完全消耗作业成本的计算方法。本文旨在利用现有管理会计方法的合理整合，创建以顾客价值创造为导向，兼顾企业、股东利益维护，真正实现动态多赢目标的管理会计方法。
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