作者:汪旭晖; 李璐琳; 陈凤麟移动视频ugc信息框架调节聚焦正面情绪唤起品牌权益
摘要:随着4G网络的普及和wifi覆盖率的提高,移动视频UGC已经成为影响品牌权益的新因素。本文基于信息框架和调节聚焦理论,验证移动视频UGC不同的内容类型与信息框架和调节聚焦形成匹配效应时,对品牌权益产生的影响,同时验证正面情绪唤起在移动视频UGC的内容类型与信息框架的匹配和品牌权益之间的中介作用。研究结果表明:移动视频UGC的内容类型和信息框架都对品牌权益产生影响,当信息导向型的视频与消极框架匹配时,会对品牌权益有更显著的正向作用;当娱乐导向型的视频与积极框架匹配时,会对品牌权益有更显著的正向作用。对促进聚焦的视频受众而言,娱乐导向—积极框架的视频会对品牌权益产生更加显著的正向影响;对防御聚焦的视频受众而言,信息导向—消极框架的视频会对品牌权益产生更加明显的正向影响。本研究不仅丰富了调节聚焦、框架效应的相关理论,而且对商家利用移动视频营销提升品牌权益具有较大的实践意义。
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