客户类型及注册会计师的交谈策略

作者：罗贤慧; 杨家义客户类型注册会计师交谈策略人际关系

摘要：如何与客户交谈是现代注册会计师的一门必修课。由于每个客户的性格、爱好都不一样，因此没有一种能令每一客户都满意的交谈方法。这就需要注册会计师对客户进行分类，根据每一客户的类型制定一种最佳交谈的策略。本文拟介绍一种对客户分类的方法及针对每一类客户的交谈策略。

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