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巢湖旅游目的地形象感知研究——基于网络游记文本分析方法

作者:张黎网络游记网络点评目的地形象感知巢湖

摘要:当今人们的旅游搜索和分享方式与互联网联系越来越密切,互联网不仅为游客提供了信息搜索和分享的便捷平台,也为旅游学研究提供了良好的数据信息。而且旅游目的地形象已经成为影响游客消费决策的一个重要因素,因此,准确的了解游客对旅游目的地形象的感知是有效提升和完善旅游目的地形象的基础。本文采用文本分析法,运用Rostcm6内容挖掘系统软件,就巢湖旅游游记及游客点评文本内容进行相关分析,再从游客感知和政府旅游部门宣传的角度分别对巢湖景区(点)感知进行比较分析,共同探讨游客对巢湖旅游目的地形象的整体感知。

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池州学院学报

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