作者：段圣奎旅游管理专业酒店实习生满意度扎根理论影响因素理论模型
摘要：借鉴扎根理论,对淮阴师范学院旅游管理专业2012届 159名参与酒店实习学生的实习日志进行三级编码,构建酒店实习生满意度影响因素的理论模型.结果显示,实习心态、实习期望、工作环境、工作待遇、实习表现、情感氛围、意外状况及实习体会等八大因素是酒店实习生满意度的主要影响因素.
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