作者：黄安危机公关新媒体应对策略
摘要：近年来,随着新媒体运用的日益广泛,消息的传播渠道和传播速度都产生了深刻的变化,一条短信、一个微博、一个朋友圈任何一个能吸引眼球的信息都有可能在下一刻成为整个社会关注的热点或焦点。传统的传播渠道已经无法与汹涌而来的信息数据化浪潮抗衡,对待社会热点的方式不得不由传统的掌控型向引导型转变。在这种新形势下,地方政府利用新媒体的危机公关能力就显得尤为重要。
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