作者:张璐自媒体时代企业领导者个人魅力危机公关舆情引导
摘要:在新媒体如此发达的今天,企业领导者不再是身居幕后的筹划者,他们通过自媒体等方式积极发声,甚至能在一定程度上代表其麾下的企业形象及企业文化。具有良好形象的企业领导者能使大众产生认同感,从而发挥其社会影响力给企业带来正面的评价。尤其是当企业受到不良信息的影响时,企业领导者的积极回应可以达到引导民众情绪走向,从而减少形象损失或经济损失的目的。因此,本文主要针对自媒体时代下塑造企业领导者个人魅力在危机公关中的舆情引导作用进行探讨,同时提出了相应的见解及思考。
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