作者：苏清华学科服务图书馆世界一流大学
摘要：为分析基于新媒体时代世界一流大学图书馆学科服务的发展态势,文章通过调查法、问卷法以及核查法,研究《THE世界大学排名(2020年版)》排名前十的高校图书馆学科服务的实践特色与发展趋向。研究结果表明,世界一流大学图书馆的新媒体学科服务具有三重优势,分别是广度、深度、精度,即广覆盖体系化的学科服务、一站式智能化的咨询服务、保姆式定制化的培训服务。该研究的意义在于:高校图书馆应依托新媒体技术体系化,以对接用户学科服务的全流程;给用户提供智能化、情景化的参考咨询服务;创新学术素养服务的结构与内容。
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