作者：朱建伟图书出版人性化服务问题价值取向多元化物质生活水平物质生产出版领域精神生产服务意识以人为本
摘要：人是一切物质生产的出发点,图书出版既是物质生产,也是精神生产,所以在图书出版领域也不能例外.随着读者物质生活水平的不断提高和价值取向多元化的追求,读者对出版物的人性化要求越来越强烈.但是,从目前的情况来看,出版者"以人为本"的服务意识与读者对出版物人性化的要求还相差甚远,在为读者提供服务的过程中,给读者带来不便的现象比比皆是.
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