作者：应中伟核心能力出版社培育价值活动竞争优势价值性经济效益企业内部价值优势顾客需求竞争力
摘要：一、出版社核心能力的特点 1.价值性.核心能力的价值性表现为两个方面:一方面表现为对企业的价值,即可以为企业创造良好的经济效益、获得竞争优势.因此企业既要重视内部价值活动,同时还要注重企业内部价值活动与企业外部价值活动的协调,寻求内外整体的价值优势,提高企业的竞争力,奠定竞争优势.价值性的另一方面表现为顾客的价值,即企业在满足顾客需求的同时,能为顾客创造价值,为顾客提供更多的剩余价值.从经济学角度讲,企业为消费者创造的剩余价值是企业生产的产品或服务能给消费者带来的效用扣除消费者为获得该产品所支付的成本.具体到出版社就是应为读者提供质量上乘的精品图书,使读者从本社的图书中获得更多剩余价值.
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