作者：蔡霜质量管理体系成本管理质量成本计量管理成本指标成本分析
摘要：质量管理体系的财务考虑是从财务的角度来考察质量管理体系的运行状况，通过对有关财务数据的统计分析，找出管理、技术上的漏洞，采取有效措施，纠正预防相应的薄弱环节，从而达到改进质量管理体系的目的。目前，大多数研究所采用的是质量成本管理法。无论是在设计过程中，还是生产过程中，都会发生质量成本。所谓质量成本是指为了保证满意的质量而发生的费用，以及没有达到满意的质量所造成的损失，它包括预防成本、鉴定成本、内部损失、外部损失(见图1)。开展好质量成本管理，可以降低损失费用，减少重复性的浪费，提高组织的经济效益。本文是笔者从事此项管理工作的一些体会。
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