作者：周玉琴质量管理原则关注用户领导作用全员参与内涵过程方法
摘要：质量管理的八项原则是：关注用户；领导作用；全员参与；过程方法；管理的系统方法；持续改进；基于事实的决策方法和互利的供方关系。它们是GJB9001A-2001这一质量管理和质量保证标准的理论基础，正确理解八项原则的内涵，将有利于进一步提高我们的质量管理工作。
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《船舶标准化与质量》（双月刊）创刊于1973年，由中国船舶工业集团有限公司主管，中国船舶工业综合技术经济研究院主办，CN刊号为：11-3922/U，自创刊以来，颇受业界和广大读者的关注和好评。 《船舶标准化与质量》是一本面向船舶行业的全国综合性的自然科学技术刊物。并经由国家科委审核批准的公开发行刊物。读者对象为有关企业、事业单位领导，从事船舶科研、设计、生产、使用、贸易及管理工作的科技人员以及院校的师生。
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