作者：张路平铜陵市格格社区党支部晚年矛盾纠纷邻里纠纷社区事务信访接待
摘要：安徽省铜陵市铜官山区幸福社区有这样一群老党员，他们主动调解居民间的矛盾纠纷，每天在社区里巡逻，不定期走访网吧……他们就是社区里的“编外格格”。 今年71岁的高时万，就是“编外格格”中的一员。作为幸福社区党支部12支部的书记，退休后他积极参与社区事务，每个月总有半天在社区信访接待室值班，婆媳不和、邻里纠纷、夫妻吵架之类的事他调解了无数。居民李奶奶因为楼上漏水找到了正在社区值班的高时万。老高马上到李奶奶家查看了漏水情况，将李奶奶和楼上的陈大伯请到社区共同商量对策，同时又请来管道工对李奶奶和陈大伯家中的管道进行检查和维修，漏点很快堵住了，高时万还协调双方平摊了费用，邻里矛盾迎刀而解。
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