周述芬巧克“三难”

作者：周舒家庭构成动态信息什邡市四川省低收入网格

摘要：周述芬，四川省什邡市方亭街道白果社区网格员。她负责的区域主要由低收入家庭构成，群众诉求多，问题解决难度大。作为网格员，工作中面临三大难题：一是刚开始时与居民不熟悉，进门入户难；二是负责的区域较大，全面掌握民情及动态信息难；三是个人权限有限，处理棘手的矛盾和问题比较难。通过周述芬的努力，目前，这“三大难题”已基本得到化解。

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