作者：姜楠矛盾纠纷纠纷调解北京东城区社区钟鼓居民生活水平北京市东城区失业人员
摘要：北京市东城区钟鼓社区“家和万事兴”矛盾纠纷调解之家成立于2005年，八年来，共调解653件矛盾纠纷，避免18批430人次群体访。如今的钟鼓社区，面积还是0．16平方公里；社区内还是平房紧凑、街巷窄小、人员稠密；居民生活水平还是普遍偏低，低保、失业人员较多，但在2005年之前出现的居民为一些琐事大打出手的现象没有了，一些久拖不解的矛盾纠纷激化成信访案件的事情不见了，有的是，“小矛盾不出网格，大矛盾不出社区!”
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