作者:胡雄伟; 王世川; 计雄飞标准化服务服务要素服务效果
摘要:标准化服务是构建新型标准体系所不可或缺的一部分。本文针对标准化服务现状和问题,分析了标准化服务特点、内涵和要素,提出了标准化服务的发展思路。期望标准化服务坚持市场导向、效果导向等原则,不断开拓服务市场、丰富服务产品、提升服务能力和服务水平。
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《标准科学》(CN:11-5811/T)是一本有较高学术价值的大型月刊,自创刊以来,选题新奇而不失报道广度,服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《标准科学》是标准化刊物。为我国各类企事业单位加强管理,提高产品质量和效益提供有价值的情报信息和研究成果。重点报道国外标准化与质量管理动向、方法和经验。
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