作者：陆红公益服务标准咨询服务服务实例经常性服务
摘要：通过对作者本人多年从事标准咨询公益服务过程中亲历的经常性、代表性及非经常性、较复杂的服务实例的介绍和分析,阐述了对读者咨询需求的解答和解决方法,对如何高效解决经常性、代表性咨询问题,以及如何利用现有资源,快速、有效地解决非经常性、较为复杂咨询问题提出建议,以期抛砖引玉,与同行探讨并进一步提升个人和组织的服务能力和水平。
注：因版权方要求，不能公开全文，如需全文，请咨询杂志社
《标准科学》（CN：11-5811/T）是一本有较高学术价值的大型月刊，自创刊以来，选题新奇而不失报道广度，服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《标准科学》是标准化刊物。为我国各类企事业单位加强管理，提高产品质量和效益提供有价值的情报信息和研究成果。重点报道国外标准化与质量管理动向、方法和经验。
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