作者：王森交互初级用户中间用户帮助
摘要：以交互在各类设计产品中的影响为基础,分析了使用产品的2种用户（初级用户和中间用户）的划分方法和这2种用户使用产品时的方式、特点。以此为依据,同时分析了多种现有产品提供帮助的方法,结合用户的行为方式和认知模型深入分析并阐述了为初级用户和中间用户提供帮助的方法,并且证明了此种帮助的可能性与合理性。
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《包装工程》（CN：50-1094/TB）是一本有较高学术价值的大型半月刊，自创刊以来，选题新奇而不失报道广度，服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《包装工程》专论部分着重报道包装学术理论、工程应用技术研究进展和成果等内容，信息版块主要报道国内外包装科技发展动态和技术信息等内容。
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