湖北省产险业诚信问题调研报告

诚信问题调研成果湖北省产险业客户满意度测评诚实信用原则产险公司2010年

摘要：诚信是保险业的生命线，诚实信用原则是保险经营的重要原则。然而，近年来，随着保险业的快速发展，市场主体不断增加，市场竞争日趋激烈，市场行为不够规范，诚信状况不容乐观。湖北保监局一直关注财产险公司诚信问题，2010年专门就财产险公司诚信经营情况进行了调研，并开展了万名客户满意度测评。本文结合这期间的调研成果，对财产险公司诚信建设中的问题、原因、对策做些分析。

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