作者：赵波销售误导经营理念内部管控营销体制完善法规可持续发展
摘要：保险业在快速发展的同时，销售误导问题不同程度地存在。销售误导的主要表现是夸大宣传、片面介绍、概念混淆、同业诋毁、不当销售。造成销售误导的原因主要有：保险公司经营理念不当，内部管控不力；保险营销体制存在弊端；治理误导的法律法规不完善；消费者对保险认识不够，自身保护意识不强；保险合同专业深奥，投保人难以正确理解。销售误导易引发公众对保险业的信任危机，易削弱保险公司诚信经营基础，易制约保险业可持续发展。要治理销售误导，必须强化公司责任，督促加强管理；完善营销体制，提高队伍素质；完善法律法规，加大惩罚力度；加强行业宣传，推广保险知识。
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