作者：衣娜信息分析保全信息管理保险业务做大做强险种创新服务创新保险公司进水口全信息承保保费出口流失客户
摘要：要做大做强保险业务，既要把好承保这个“进水口”，也要控制好保全这个“出水口”。从信息管理角度看，保全这个“出口”不仅流出的是保费的损失、客户的流失，同时也流出大量丰富的信息。对这些信息进行搜集、整理并加以利用，能创造出比损失更多的价值。在保全信息分析中，应选择以产品和服务为视角，通过对险种的分析促险种创新、通过对服务差距的分析促服务创新。保险公司为了促进业务的快速发展，应加强保全信息管理，发挥保全信息应有的作用。
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