作者:陈刚售后服务寿险公司人寿保险客户资源管理区域性寿险服务
摘要:专职专业化的寿险售后服务队伍的建设,对寿险公司长期、稳健的经营和发展起到了至关重要的推动作用。区域性售后服务管理模式则是寿险公司售后服务队伍所推崇的运作方式,它是对一个寿险公司人力资源管理、客户资源管理、客户服务水平、防范金融风险和寿险公司服务品牌的建立等方面综合水平的考验。
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《保险研究》(CN:11-1632/F)是一本有较高学术价值的大型月刊,自创刊以来,选题新奇而不失报道广度,服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。
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