作者：星辰网上购物中国质量万里行促进会网络购物安全电子商务保护对策消费者网站
摘要：随着网络的普及，越来越多的网友热衷于在网上购物。网络购物快捷、方便、不受地域限制，通过网络购物，人们不仅可以得到低价的实惠，还可以享受不一样的购物乐趣。虽然有诸多好处，但网络购物也存在一定的风险。根据中国质量万里行促进会公布的数据，在电子商务领域，光是网上购物方面的投诉就不少，有近17％的消费者在网上订货并付了款，却未收到货品，交货延迟则更多；有33％的网站没有退换货说明；有39％的网站没有隐私保护对策等等。
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