作者：杨笑雨 范继忠知乎网用户贡献激励因素社会化媒体互动问答平台
摘要：兼具社交性与媒体性的问答型网站知乎网,在近两年内迅速崛起并形成了强大的社会影响力,其核心要素在于成功地激励了知乎网用户进行内容贡献。本文基于TRA、TPB、社会资本理论等学说,以知乎网的实际运行生态为背景进行实证观察,具体分析共同愿景、存在感、知识共享意愿等激励知乎网用户贡献的构成要素。知乎社区中,＂用户＂的主要角色由信息接收终端转变为信息的生产者或信息的传播枢纽;极少数的意见领袖在生产内容、传播信息方面发挥着不可小觑的影响力。把握18~35岁的主体用户的需求,处理好大V用户和草根用户之间、用户数量和用户质量之间的矛盾,有助于激励知乎网用户进行持续性贡献。
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