作者：胡晓东人力社保领域信访问题处置化解
摘要：在我国人力社保领域,由于涉及事务过于繁杂、积案存案过多、平时增量过快、反映渠道不规范、处置人手不足等原因,信访问题非常突出,呈现出信访总量大、涉及部门多、诉求类型杂、信访主体集中和信访渠道无序等主要特征。面对这些问题,需要从明确政策依据、完善政策法规、形成处置合力、建立专职队伍、落实化解责任、维护信访秩序等多个方面同时入手,多管齐下,努力缓解当前整个领域内严峻的信访形势。
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