作者：韩祎商业银行消费者权益新消法
摘要：《中华人民共和国消费者权益保护法》(以下简称新消法)于1993年颁布,历经二十载,于2013年完成首次修改。在此期间,"随着经济社会不断发展,我国消费方式、消费结构和消费理念发生很大变化,在消费者权益保护领域出现了不少新情况新问题"②。如网络购物兴起并成为重要的交易渠道、金融消费者群体不断壮大、消费者的个人信息屡遭泄露、部分垄断行业霸王条款饱受诟病等,都需要在立法层面予以关注或规制。针对上述情况,新消法充实细化了消费者权益的规定,强化了经营者的义务和责任,并突出了保护个人信息、规范网络购物、严控格式条款、重拳打击欺诈等亮点。
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