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首页 期刊 北京经济管理职业学院学报 IBM售后服务体系分析及其启示【正文】

IBM售后服务体系分析及其启示

作者:刘婷售后服务信息管理ibm备件物流

摘要:本文以IBM公司售后服务体系为例,通过对其售后服务中的备件管理和信息管理进行分析,为我国同类大型制造企业的售后服务管理提供一些启示。

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北京经济管理职业学院学报

《北京经济管理职业学院学报》(CN:10-1374/F)是一本有较高学术价值的大型季刊,自创刊以来,选题新奇而不失报道广度,服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《北京经济管理职业学院学报》介绍了枪械、火炮、弹药、坦克装甲车辆、反坦克兵器和其它兵器的原理和作用,展示了兵器进化、演变和发展历程,描绘了兵器发展史上重要兵器的诞生和发展,以翔实、可靠的资料阐明了科学技术是兵器发展基础的道理,是一本图文并茂的科普长卷。

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