浅谈基层公立医院危机公关

作者：张幸危机公关医院管理对策

摘要：在医疗市场竞争日趋激烈的今天,面对医疗改革的深入推进,信息时代的到来,作为基层公立医院更应该从内外两方面注重医院的危机公关管理,对内加强管理,提高质量,增强发展动力;对外加强宣传,化解危机,树立良好形象。如此,才能使基层公立医院步入良性发展轨道,更好地满足老百姓日益增长的医疗需求。

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