销售员客户竞品货比三家
摘要:一、竞品应对的四大禁忌客户喜欢问竞品对比类的问题,原因有三个:他是外行,对产品一窍不通,无法自己做判断,所以把问题抛给销售员,看你怎么说,再拿主意;他可能到竞品的店里看过,那里的销售员已经给他介绍过产品,但是心中尚有疑虑,不敢偏听偏信,故而找个同样是内行的销售员来验证一下;他可能不是真正购买产品的意向客户,只是一个探子而已,想到店里来看看别人是怎么说的,调查收集你对他们的产品的攻击话术,好回去设计针对性的应对话术。
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