作者：李镇西营销环境商业银行服务产品行政性垄断高层管理者经营方式收入来源利息收入
摘要：一、引言Metzger和Rau（1984）认为商业银行过去的成功并不代表未来也会成功。我国的银行业在过去一直是传统的经营方式,利息收入与手续费是其重要的收入来源。在行政性垄断的保护下,创新的动力不强,营销的观念被认为只是对新产品及服务产品的介绍而已。商业银行之所以不太重视营销策略,主要是由于以下原因：一是高层管理者支持力度不够。二是在在政策法规的保护限制下,银行业能相对轻松地取得较高的收益,从而使得营销的动力不强。
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