作者：车晓军; 白利民; 张国春农行业务发展管理模式服务方式创新探索管理成本风险成本
摘要：2011年末，农总行针对全行“三农”业务发展存在的问题，出台了《集中连片服务“三农”指导意见》，这是农行成功上市之后转化“三农”业务服务方式和管理模式，力求用最小的风险成本和管理成本实现最大的服务“三农”效果的创新探索。要达到预期效果，必须正确认识采用集中连片服务“三农”模式的意义，选准集中连片服务“三农”模式的切入点，并及时解决采用集中连片模式需要关注的一些问题。
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