作者:朱学同; 齐先文; 雷若欣酒店实习学生满意度因子分析法
摘要:本文利用因子分析法尝试找出影响旅游和酒店管理专业学生酒店实习满意度的主要因素,按其影响程度从大到小依次为实习效果、酒店因素和学校因素.结果表明:学生的总体满意度评价不高,尤以对学校和酒店方面的满意度最低.最后,针对影响学生实习满意度的因子分析提出酒店实习的改进建议,以供相关学校和酒店参考.
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