作者:张晶旅游地安全旅游地风险评估内容管控机制
摘要:安全是旅游活动的生命线,杭州市做为世界著名的旅游胜地,旅游安全管理至关重要。本文通过对旅游安全风险的相关研究梳理,形成基于游客认知的旅游安全风险评估内容,并结合杭州市近年来的旅游安全状况得出,杭州市旅游安全风险发生系数相对较低,主要集中在旅游经营者中,而大环境相对安全。同时,根据杭州市旅游安全风险发生系数和游客对风险系数的认知度,提出了杭州旅游安全风险管理应该从信息管理、协调管理、行政管理和行为管理四个方面着手,并强调了实行旅游警察的重要性和意义。
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