作者：祖芳宏; 章丽高校图书馆参考咨询服务机制层次化学科馆员
摘要：高校图书馆层次化参考咨询服务机制的主要有三个特点：服务对象此次化、服务模式层次化和馆员分工层次化。实施此一机制的途径是建立学科馆员制度，优化参考馆员队伍。
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