作者：高其勋; 马辉员工工作满意度中小企业人才流失20世纪90年代中小工业企业国民经济发展技术开发能力健康持续发展注册登记市场占有率
摘要：中小企业是相对于大企业而言的一个概念，一般以从业人员数、资本金数、销售额、资产额、市场占有率等指标作为划分标准。目前，我国工商注册登记的中小企业已超过1000万家，占全部注册企业总数的99％，中小工业企业总产值、销售收入、实现利税分别占全部工业总量的60％、57％和40％。特别是在20世纪90年代中后期，我国工业新增产值的76．7％来自中小企业（摘自中国经济网）。由此可见，中小企业已经成为推动我国国民经济发展的重要力量。然而，中小企业在发展过程中还存在着令人担忧的问题，如：资金短缺、技术开发能力弱、环境污染严重、生命周期短，最突出的是人才问题。人才是企业发展的关键，中小企业只有妥善管理和开发人力资源，才能最终保证企业的健康持续发展。人才（尤其是关键岗位人员）的流失将对企业造成重大的损失。造成中小企业人才流失的因素有很多，其中笔者认为企业对于员工的工作满意度关注不够是最主要的原因。
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