作者：汪静; 汪龙; 王传权住院部药房退药品管圈医院药学服务
摘要：目的:减少住院部药房退药现象,保证患者的用药安全,提升医院药学服务质量。方法:成立品管圈小组,找出住院部药房退药现象多的原因,应用各种品管手法,制定出相应的对策解决问题,比较品管圈活动前(2017年3月)及活动后(2017年8月)的有形成果和无形成果,评价活动效果。结果:通过品管圈的应用使住院部药房每月的退药例数从323例降低到151例,目标达标率是117.01%,改善幅度是53.25%。结论:品管圈活动的开展,可有效地减少住院部药房退药例数,保证患者用药安全,增强药师的团队意识,提高工作效率,提升医院的药学服务质量。
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《安徽卫生职业技术学院学报》（双月刊）创刊于2002年，由安徽省卫生健康委员会主管，安徽医学高等专科学校（原安徽卫生职业技术学院）主办，CN刊号为：34-1213/Z，自创刊以来，颇受业界和广大读者的关注和好评。 《安徽卫生职业技术学院学报》偏重于医学及相关学科的研究，并突出城乡社区医学与卫生的研究及相关教学教育的学术交流，适当注意普及性。面向卫生界、教育界、科技文化界及社会各界公开发行。 《安徽卫生职业技术学院学报》现已更名为《安徽医专学报》。
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