作者：王海龙; 何衡; 强永驾培行业服务质量安徽省评估指标体系内部管理
摘要：驾培行业是物流领域的基础性行业.通过对安徽省驾培行业价格机制调整之后的行业服务质量现状的调查、总结和分析,发现其存在诸多问题,如服务项目较少,形式单一;缺少差异化服务,同质化竞争严重;教练员服务意识不足等.因此,应该构建驾培服务水平评估指标体系,树立危机意识,强化内部管理,畅通投诉渠道,快速处理反馈,鼓励差异化竞争,提供特色服务等.
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《安徽商贸职业技术学院学报》（CN：34-1242/Z）是一本有较高学术价值的大型季刊，自创刊以来，选题新奇而不失报道广度，服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《安徽商贸职业技术学院学报》主要刊登经济类论文。本刊设有以下栏目：社科理论研究、安徽经济研究、商贸服务研究、财税金融研究、思政法律研究、文学艺术研究、徽商文化研究、“双高计划”建设研究、职业教育研究等，提倡就这些方面提出理论上的新观点、改革上的新思路、管理上的新做法、实践中的新经验、教学上的新方法。
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