O2O商业模式下网络购买从众行为影响因素实证研究

作者：严寒020从众行为自我意识与管控信息对称群体认同

摘要：介绍了020商业模式的内涵、发展及其研究现状,结合国内外社会心理学理论中有关从众行为的文献资料,构建020商业模式下网络购买从众行为影响因素模型并提出假设。采用问卷调查的方式搜集资料,根据取得的数据检验模型假设,发现人们的自我意识与管控对020商业模式下购买活动的从众性存在显著影响,而群体认同感、020产品信息对称性对该模式下的购买活动从众性不构成显著影响。最后,对验证结果进行讨论分析,并对020商业模式下消费者的购买行为和企业经营提出建议。

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