作者：韩璐健康险游艇保险理赔理赔案件信息录入cps行为学平安
摘要：健康险的绝妙之处,在于它把精算科学、医学、行为学全都整合在一起,这是客户的新游艇。 处理一份商业医疗保险理赔需要多长时间？ 32分钟,从信息录入到生成理赔报告。 这是平安健康险的自动判定理赔系统（下称＂平安CPS＂）在2014年年初的成绩。作为国内首例自动判定理赔案件,其中评估案件并作出赔付决策的时间CPS仅用了三秒钟。其实，平安CPS上线前后，案件判定流程丝毫没有改变，但从原来的人工或半人工全部升级为自动化程序，人工只负责事后抽查。
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