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知识历程图:知识管理的骨架

作者:周祖军知识历程图骨架知识管理体系知识网络图重复利用业务流程分布状况企业流转职位部门

摘要:企业实施知识管理,首要的问题是梳理出企业中的知识是如何产生、分布以及重复利用的,知识随着业务流程历经各种处理和变化,在企业内各个职位间流转的路径和方式,就形成了知识历程图的概念。而知识在企业各个领域或部门内分布状况,就构成了知识网络图的雏形。它们就好比是一付骨架,支撑起整个企业的知识管理体系。

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21世纪商业评论

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